그로스 전략 유형과 9가지 혁신 사례

그로스 전략은 현재보다 더 높은 수준의 시장 점유율을 달성할 수 있도록 하는 액션 플랜입니다. 일반적인 믿음과 달리 그로스 전략이 반드시 단기 수익에 초점을 맞추는 것은 아닙니다. 그로스 전략도 장기적일 수 있습니다!

그로스 전략에는 제품 개발, 시장 개발, 시장 침투, 다각화 등 4가지 대표적인 유형이 있습니다. 

거대하게 보이는 이 개념들이 실제 기업에서 어떻게 적용되고 있는지 다음 9개 기업 자피어(Zapier), 링크드인(Linkedin), 에어비앤비(Airbnb),애드롤(AdRoll), 깃허브(GitHub), 버즈피드(BuzzFeed),페이스북(Facebook), 그루브(Groove),스티치픽스(StitchFix)의 사례를 통해 확인해 보세요.

서플라이그로스에 대한 12가지 질의응답

Q. 플랫폼 입장에서 교육을 해주고 싶은 타깃(비용이 적게 들고 효과는 높은)과 실제로 교육을 받고 싶어 하는 타깃이 다른 경우, 어떻게 조절하면 좋을까요?

A. 타깃층만 들을 수 있는 강의를 오픈하고 타켓층에게만 팝업 노출 및 이메일 발송을 진행합니다. 이후에, 타깃층을 추출해서 세일즈 부서에 주면 해당 부서는 고객에게 연락을 하죠. 그로우앤베터의 경우, 전체 페르소나에서 고객층을 잘게 쪼개서 타깃팅과 프로그램을 설계하는 방식으로 진행하고 있습니다. 박선미 대표 (봄앤비)

Q. 유료 광고 상품을 확대하면 플랫폼에는 좋지만, 장기적으로 구매자를 이탈하게 되는 요소가 되진 않을까 싶은데 적절한 광고 비즈니스는 무엇 일까요?

A. 프로덕트 비즈니스의 핵심은 검색 로직인데요. 검색 로직의 핵심은 이용자의 검색 목적에 걸맞은 것을 상단에 노출하는 것입니다. 개인 정보를 수집해서 로직을 만들어 개인이 원하는 정보를 보여주는 것인데 단순 큐레이션인지 광고주의 의향이 들어가는 것인지를 밸런스가 중요합니다. 천세희 대표 (그로우앤베터)